コールセンターの種類と業務

コールセンターでは受信業務とは5つの種類があります。 ①テレフォンオペレーター ②カスタマーサポート ➂ヘルプデスク ④テレフォンアポインター ➄テレフォンマーケティング があります。 それぞれ説明していきましょう。 ① … Read more